Envíos

Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24/48 horas siguientes a la recepción del pago. Trabajamos con varias agencias de transporte según población y urgencia. Algunas de las agencias de transporte con las que trabajamos son: GLS, SEUR, TIPSA, Mondial Relay-Inpost, Correos Express, Correos, etc. 

Podrá elegir entre entregas a domicilio o para recoger en un punto de recogida seleccionado.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado. Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar varios pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas están bien embaladas y tus artículos estarán bien protegidos.

Los pedidos serán enviados en orden por número de pedido registrado en sistema dando prioridad a los envíos urgentes. 

Los precios están configurados en nuestra web según el peso total del pedido y el lugar de destino. 

Precios envíos España:

Los precios van desde 4,50€ en adelante en función del peso de la mercancía y la población de entrega. Puede ver el precio y elegir entre los distintas opciones en el paso 3 de nuestro proceso de compra. 

Podemos distinguir entre agencias de transporte,

SEUR envíos península de 1-2 días (Precios IVA incluido)

SEUR envíos Baleares de 2-5 días (Precios IVA incluido)

Poblaciones corto/medio: Albacete, Almería, Ávila, Badajoz, Cáceres, Cádiz, Ciudad Real, Córdoba, Cuenca, Granada, Guadalajara, Huelva, Jaén, Madrid, Córdoba, Cuenca, Granada, Guadalajara, Huelva, Jaén, Madrid, Málaga, Murcia, Salamanca, Segovia, Toledo, Valladolid, Zamora)

Poblaciones largo: A Coruña, Álava, Alicante, Asturias, Barcelona, Burgos, Cantabria, Castellón, Gerona, Gipuzkoa, Huesca, La Rioja, León, Lérida, Lugo, Navarra, Ourense, Palencia, Pontevedra, Soria, Tarragona, Teruel, Valencia, Vizcaya, Zaragoza.

Provincial: Sevilla

GLS envío península de 1-4 días (Precios IVA incluido)

GLS envío Baleares de 3-5 días (Precios IVA incluido)

Poblaciones regional: Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga.

Poblaciones peninsular: Resto provincias.

Provincial: Sevilla

Envío a Portugal peninsular por GLS: Plazo de entrega de 2-4 días. (De lunes a viernes). No se realizan envíos a Islas de Portugal pero podemos prepararlo y que el cliente envíe a su empresa de transporte a recoger.

Mondail Relay - InPost

Entregas en Punto Pack seleccionados.

Envío a Canarias, Ceuta y Melilla: por el momento no podemos realizar estos envíos, pero podemos prepararlo y enviar el cliente a su empresa de transporte a recoger.

Dichos plazos pueden ser modificados según el horario de entrada de pedido en nuestra web y disponibilidad.

Una vez haya salido tu paquete sea cual sea la forma de envío que elijas, te enviaremos un email y te proporcionaremos los datos de tu envío para que puedas seguir tu pedido en línea. 

Si necesita plazos más cortos de entrega puede elegir recogida y enviar empresa de mensajería a recoger previa notificación por nuestra parte de preparación de pedido. 

Nuestros pedidos son enviados desde España. Pedidos que entren fuera del horario de recogida de la agencia serán enviados al día siguiente. 

Rogamos comprueben todos los datos de envíos, sobre todo el Código Postal, es muy importante no haya errores en dichos datos. Las agencias de transporte trabajan por códigos postales, un error en este dato puede ocasionar gastos de envíos extras que correrán a cargo de cliente.

MosaicosDIY se reserva el derecho de enviar pedidos en parte por aquellos productos que tengamos rotura de stock. 

MosaicosDIY se reserva el derecho de cancelación de pedido por motivos excepcionales por causas ajenas a nuestra empresa.